Informations sur la protection des données (Privacy)
Nuova MAVIT S.r.l. (www.mavit.it)

Information fournie conformément aux art. 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), au décret législatif italien du 30 juin 2003, n° 196 (« Code en matière de protection des données personnelles »), tel que modifié par le décret législatif 101/2018.

Cher Utilisateur,

Conformément à l’art. 13 du Code en matière de protection des données personnelles et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), NUOVA MAVIT Srl, dont le siège légal est situé Scali D’Azeglio, 52 – 57123 Livorno (LI) – Italie, en qualité de Responsable du traitement, vous fournit la présente notice concernant le traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site web www.mavit.it (ci-après, le « Site ») et utilisent les services en ligne proposés par le Centre.

1. Responsable du traitement

Nuova MAVIT S.r.l.

P.IVA / C.F.: 02073520492 – VAT UE: IT02073520492 – REA: LI-233340
Siège légal: Scali D’Azeglio 52 – 57123 Livourne (LI), Italia

Adresse e-mail de contact (unique): info@mavit.it

Centres et contacts opérationnels

  • Centre de Livourne – Scali D’Azeglio, 52 – 57123 Livourne (LI)
    Tel. +39 0586 839720
    Email: info@mavit.it

Directeur sanitaire: Dr.ssa Margherita Vitolo – Ord. Med. Prov. Livorno n. 03510

  • Centre de Ponsacco – Via di Gello, 192/i – 56038 Ponsacco (PI)
    Tel. +39 0587 731724
    Email: info@mavit.it

Directeur sanitaire: Dr. Dani Hanna – Ord. Med. Prov. Pisa n. 04829

2. DPO / Référent protection des données

Pour toute demande relative au traitement des données personnelles (informations, exercice des droits, clarifications), vous pouvez nous contacter à l’adresse : info@mavit.it.

Si un Délégué à la protection des données (DPO) est nommé, ses coordonnées seront publiées et mises à jour sur cette page.

3. Catégories de données traitées

Selon l’utilisation du Site et des services, NUOVA MAVIT Srl peut traiter les catégories de données suivantes:

3.1 Données d’enregistrement / données fournies par l’utilisateur

Données fournies volontairement par l’Utilisateur via les formulaires de contact, formulaires de prise de rendez-vous ou adresses e-mail publiées sur le Site, par exemple:

  • nom, prénom;
  • coordonnées (e-mail, téléphone);
  • éventuelles informations saisies dans le champ « message »;
  • données nécessaires à la gestion de la demande ou de la réservation (par ex. centre choisi, préférence de date, etc.).
3.2 Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement du Site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet, telles que:

  • adresse IP;
  • type de navigateur et paramètres du dispositif utilisé pour la connexion au Site;
  • adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées;
  • date et heure de la visite;
  • pages consultées;
  • éventuels journaux techniques (logs) et codes de réponse du serveur.

Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site et pour en vérifier le bon fonctionnement, ainsi qu’à des fins de sécurité et de prévention des abus.

3.3 Données relatives à l’utilisation des services en ligne

Les systèmes informatiques et les applications utilisés pour la fourniture des services (par ex. formulaires de réservation, formulaires de contact) peuvent acquérir des données relatives aux connexions, aux logs techniques et à l’adresse IP utilisée par l’utilisateur qui se connecte au Site et utilise les services de réservation ou de contact.

3.4 Données techniques de sécurité / anti-abus

Données et logs utilisés pour la gestion de la sécurité du Site, la prévention d’accès non autorisés, d’abus ou de fraudes informatiques (par ex. pare-feu, systèmes de surveillance).

3.5 Données relatives aux statistiques et au marketing (si activés)

Données collectées via des cookies ou des outils de tiers (par ex. Google Analytics, Tag Manager, éventuels pixels publicitaires), sous forme agrégée ou pseudonymisée, pour analyser l’utilisation du Site, des campagnes et des conversions, dans le respect des préférences de consentement exprimées via le bandeau cookies.

3.6 Avertissement concernant les données de santé

Nous vous prions de ne pas saisir dans les champs de texte libre du Site de données de santé détaillées ni d’informations cliniques sensibles.

D’éventuelles données de nature sanitaire sont principalement collectées et traitées via des canaux dédiés (par ex. au centre, par téléphone, via des systèmes spécifiques) et selon des notices et consentements spécifiques, dans le respect de la réglementation applicable.

4. Finalités du traitement, base juridique et durée de conservation

4.1 Fonctionnement du Site, sécurité et maintenance
  • Finalité : assurer le bon fonctionnement du Site, la sécurité informatique, la prévention et la gestion de fraudes/abus, la maintenance technique et la résolution des dysfonctionnements.
  • Base juridique : intérêt légitime du Responsable (art. 6, § 1, point f) du RGPD) à maintenir un Site sécurisé et opérationnel.
  • Durée de conservation : en général jusqu’à 6 mois, sauf nécessité d’une conservation plus longue (par ex. protection en justice, constatation d’infractions informatiques).

4.2 Gestion des demandes envoyées via formulaire ou e-mail
  • Finalité : gérer et répondre aux demandes d’informations, recontacter l’utilisateur, organiser d’éventuels entretiens ou rendez-vous avec la structure, envoyer des communications opérationnelles.
  • Base juridique : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 6, § 1, point b) du RGPD).
  • Durée de conservation : jusqu’à 24 mois après la clôture de la demande, sauf obligations légales supplémentaires ou nécessité de protection juridique.

4.3 Prise de rendez-vous et gestion des réservations (si disponibles sur le Site)
  • Finalité : gestion des réservations en ligne, organisation de l’agenda, confirmations, rappels et communications de service liées au rendez-vous.
  • Base juridique : exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6, § 1, point b) du RGPD).
  • Durée de conservation : jusqu’à 24 mois à compter de la date de la prestation/réservation, sauf durée différente imposée par la loi ou par la nécessité de protection en justice.

4.4 Statistiques et marketing (uniquement si activés)
  • Finalité : analyse statistique de l’utilisation du Site, mesure des performances, gestion éventuelle de campagnes publicitaires en ligne (par ex. Google Analytics, Tag Manager, éventuels pixels Meta ou autres).
  • Base juridique : consentement de la personne concernée (art. 6, § 1, point a) du RGPD), exprimé via le bandeau cookies et révocable à tout moment.
  • Durée de conservation : selon la durée prévue par les outils utilisés (cookies et assimilés) et leurs paramètres (voir Cookie Policy).

4.5 Activités sanitaires et administratives liées

Dans le cadre de l’activité sanitaire, dans le respect des lois, lignes directrices et consentements spécifiques, les données personnelles – y compris celles appartenant à des catégories particulières (par ex. données relatives à la santé) – peuvent être traitées pour:

  • des activités de prévention, diagnostic, traitement et rééducation, y compris consultations spécialisées, examens diagnostiques, thérapies, prestations ambulatoires et chirurgies;
  • des activités administratives et de gestion opérationnelle liées à la réservation, à l’admission, à la production de comptes-rendus, à la certification, à la facturation, à la gestion des paiements et aux rapports;
  • des activités de certification, de compte-rendu, de prescription et de tenue de la documentation clinique;
  • des activités liées à la protection de la santé des utilisateurs, y compris en coordination avec d’autres professionnels de santé, dans le respect de la loi et des droits de la personne concernée;
  • la vérification et le contrôle de l’appropriation des prestations et, si nécessaire, le recouvrement de créances;
  • l’amélioration de la qualité des services offerts, également au moyen d’enquêtes de satisfaction (dans le respect de l’anonymat lorsque cela est possible);
  • la formation et la mise à jour du personnel sanitaire et administratif, en utilisant si possible des données agrégées ou pseudonymisées.

Dans ces cas, la base juridique du traitement est, selon la situation:

  • l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou de mesures précontractuelles (art. 6, § 1, point b);
  • le respect d’obligations légales en matière sanitaire et administrative (art. 6, § 1, point c);
  • des motifs d’intérêt public important dans le domaine de la santé, de la médecine préventive, du diagnostic et du traitement (art. 9 et 10 du RGPD et dispositions nationales correspondantes).

5. Caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des données

  • Données techniques de navigation et de sécurité : nécessaires au fonctionnement du Site et à la sécurité informatique. L’absence de ces données (par ex. configuration du navigateur bloquant tout trafic) peut rendre la navigation impossible.
  • Données saisies dans les formulaires (contact, réservation) : nécessaires pour traiter correctement la demande. Les champs obligatoires sont indiqués comme tels ; à défaut, il ne sera pas possible de traiter la demande ou de fournir le service.
  • Données collectées à des fins statistiques/marketing via cookies : facultatives et fondées sur le consentement. Le refus du consentement n’affecte pas la navigation sur le Site, mais peut limiter certaines fonctionnalités avancées ou personnalisations.

6. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être traitées par le personnel de NUOVA MAVIT Srl expressément autorisé (personnel administratif, médical, technique, informatique) et par des tiers fournissant des services au Responsable, désignés en tant que Sous-traitants au sens de l’art. 28 du RGPD.

À titre d’exemple, peuvent être destinataires:

  • des prestataires de services informatiques, d’hébergement, d’housing et de maintenance des systèmes ;
  • des gestionnaires de plateformes de réservation en ligne et de systèmes de communication;
  • des consultants et professionnels qui assistent NUOVA MAVIT Srl dans les domaines juridique, administratif, fiscal ou informatique;
  • d’éventuels fournisseurs de services d’analytics et d’advertising (si activés), en qualité de responsables autonomes ou co-responsables du traitement, conformément à leurs politiques de confidentialité.

La liste mise à jour des Sous-traitants est disponible au siège légal de NUOVA MAVIT Srl et peut être obtenue sur demande à l’adresse info@mavit.it.

Les données personnelles ne sont pas diffusées au public, sauf si la loi ou une autorité compétente l’exige.

7. Transfert des données vers des pays tiers

En règle générale, les données personnelles sont traitées et conservées au sein de l’Espace économique européen (EEE).

Tout transfert de données vers des pays tiers (hors EEE), si nécessaire (par ex. utilisation de services cloud ou plateformes d’analytics localisés en dehors de l’UE), est effectué conformément aux art. 44 et suivants du RGPD, sur la base de:

  • décisions d’adéquation de la Commission européenne, ou
  • clauses contractuelles types et/ou autres garanties appropriées prévues par la réglementation.

8. Droits de la personne concernée

En tant que personne concernée, vous pouvez exercer à tout moment les droits prévus aux art. 15 à 22 du RGPD, notamment:

  • Droit d’accès: obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, accéder à ces données et aux informations relatives au traitement;
  • Droit de rectification: obtenir la rectification de données personnelles inexactes ou la complétion de données incomplètes ;
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »): obtenir l’effacement des données personnelles dans les cas prévus par la loi;
  • Droit à la limitation du traitement: obtenir la limitation du traitement des données à certaines finalités;
  • Droit à la portabilité des données: recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible;
  • Droit d’opposition: vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données fondé sur l’intérêt légitime du Responsable;
  • Droit de retrait du consentement: lorsque le traitement est fondé sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait;
  • Droit d’introduire une réclamation: déposer une réclamation auprès du Garant pour la protection des données personnelles (Autorité italienne) ou de toute autre autorité de contrôle compétente au sens du RGPD.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande écrite à:

NUOVA MAVIT Srl
Scali D’Azeglio, 52 – 57123 Livourne (LI) – Italie

E-mail: info@mavit.it

9. Mises à jour

La présente notice peut être modifiée en cas d’évolutions législatives, de changements organisationnels ou d’adaptations technologiques.

Il est recommandé de consulter périodiquement cette page afin de vérifier la version la plus récente de la notice.

Dernière mise à jour : 07/02/2026

Politique de cookies (Cookie Policy)
Information fournie conformément au décret législatif italien 196/2003 et s.m.i. et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Utilisation des cookies

Comme la plupart des sites web modernes, le site www.mavit.it utilise certains cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites visités par l’utilisateur envoient et enregistrent sur son dispositif (ordinateur, smartphone, tablette), puis renvoient aux mêmes sites lors des visites suivantes, ce qui permet de mémoriser des informations relatives à la navigation et d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Les cookies peuvent être utilisés, par exemple, pour:

  • assurer le bon fonctionnement du Site et en améliorer les performances;
  • mémoriser certaines préférences de l’utilisateur (langue, zone géographique, services sélectionnés);
  • effectuer des analyses statistiques anonymes/agrégées sur l’utilisation du Site;
  • éventuellement, proposer des contenus et/ou messages publicitaires en lien avec les intérêts de l’utilisateur (cookies de profilage, s’ils sont présents et si l’utilisateur y consent).

2. Types de cookies

Les cookies peuvent être distingués, de façon générale, comme suit:

  • Cookies de session: supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur;
  • Cookies persistants: restent enregistrés sur le dispositif de l’utilisateur pendant une durée déterminée;
  • Cookies propriétaires (first-party): installés directement par le site visité;
  • Cookies de tiers (third-party) : installés par d’autres sites ou serveurs web que celui visité (par ex. services d’analyse de trafic, réseaux sociaux, services de publicité);
  • Cookies techniques: nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur;
  • Cookies de profilage: destinés à créer des profils relatifs à l’utilisateur afin d’envoyer des messages publicitaires en fonction des préférences exprimées durant sa navigation.

L’Autorité italienne de protection des données considère comme techniques les cookies de session, de fonctionnalité et – sous certaines conditions – les cookies d’analytics utilisés par le responsable du site pour collecter des informations agrégées sur le nombre d’utilisateurs et la manière dont ils visitent le site.

Pour plus d’informations sur les cookies, il est possible de consulter, à titre d’exemple:

  • www.allaboutcookies.org
  • www.youronlinechoices.com

3. Cookies utilisés sur ce Site

Sur le Site www.mavit.it, les catégories de cookies suivantes peuvent être utilisées:

3.1 Cookies techniques

Ils sont nécessaires pour garantir le fonctionnement du Site et la fourniture des services demandés par l’utilisateur (par ex. navigation entre les pages, gestion de session, remplissage des formulaires, mémorisation de la langue).

La désactivation de ces cookies peut compromettre la bonne utilisation du Site.

3.2 Cookies d’analyse (analytics)

Des cookies d’analyse, y compris de tiers (par ex. Google Analytics), peuvent être utilisés pour collecter des informations de manière anonyme et agrégée sur le nombre d’utilisateurs et sur la manière dont ils utilisent le Site (pages visitées, temps de visite, éventuelles erreurs).

Ces données sont utilisées exclusivement pour améliorer les performances du Site et la qualité des services proposés. Lorsque cela est possible, ces cookies sont configurés de manière à réduire le pouvoir d’identification de l’utilisateur (par ex. anonymisation de l’adresse IP).

3.3 Cookies de fonctionnalité

Ils permettent au Site de mémoriser certaines préférences de l’utilisateur (par ex. langue, zone géographique, préférences d’affichage) et d’offrir des fonctionnalités avancées et plus personnalisées.

3.4 Cookies de tiers et plugins sociaux

Le Site peut intégrer des liens et/ou plugins vers des réseaux sociaux (par ex. Facebook, Instagram) ou d’autres services tiers. Dans ces cas, ces entités peuvent installer des cookies sur le dispositif de l’utilisateur et traiter les données en qualité de responsables autonomes.

Pour plus d’informations sur le traitement effectué par ces tiers, il est recommandé de consulter leurs politiques de confidentialité/cookies respectives, disponibles sur leurs sites officiels:

Facebook – politique de cookies disponible sur le site officiel de Facebook;

Instagram – politique de cookies disponible sur le site officiel d’Instagram;

Google (pour des services tels que Google Analytics) – www.google.com/policies/privacy

4. Gestion des cookies

Lors de la première visite sur le Site, un bandeau informe l’utilisateur de la présence de cookies non techniques (par ex. analytics, cookies de tiers) et lui permet de:

  • accepter tous les cookies;
  • refuser les cookies non nécessaires;
  • personnaliser ses préférences par catégorie de cookies;
  • obtenir plus d’informations via la présente politique.

À tout moment, l’utilisateur peut modifier ses choix relatifs aux cookies via:

  • les paramètres du navigateur utilisé;
  • d’éventuelles fonctions de gestion du consentement mises à disposition sur le Site.

Il est également possible de supprimer ou bloquer certains (ou tous) les cookies via la configuration du navigateur. Les modalités varient selon le navigateur utilisé. Voici quelques liens vers les instructions fournies par les principaux navigateurs:

Il est rappelé qu’en désactivant complètement les cookies dans le navigateur, l’utilisateur pourrait ne plus être en mesure d’utiliser certaines fonctionnalités du Site (par ex. formulaires, mémorisation de la langue, accès à des zones réservées, le cas échéant).

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